葆桦视角

“接种疫苗是预防疾病和挽救生命的一种安全有效方法,而且现在比以往任何时候都更是如此。”—WHO

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不知道什么时候开始,私立医疗机构争先恐后地去获取疫苗接种资格。渴望得到炙手可热的“高端标配” 接种疫苗证,成为接种单位,被人认为接种疫苗可以成为私立医疗机构的“获客及营销”保障 !据说,这张疫苗接种证在收购时能成为附加值的考虑。


这疫苗接种怎么滴就成了生意了?觉得好奇,就做了一下功课。


在上海市的部分私立医疗机构接种单位的官方媒体上,可以查到的关于HPV疫苗接种服务的公开信息如下:

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今天,

就拿最热门的HPV疫苗来说说实话。

聊聊关于疫苗接种那些事。


疫苗采购 :

接种单位都是从CDC官方采购计划配置疫苗。据了解接种单位申请采购疫苗的量是有限的,根据情况,每家的年采购量都不一定。


服务定价(含疫苗):

按照国家规定接种单位官价采购的疫苗必须要进行零差价销售, 但允许收取接种服务费


如上图。接种HPV-9疫苗,最低收费 5688元 /3次(门诊C,含接种服务费)。最高收费 8288 元/3次(医院F,含接种服务费)。


服务费主要包含有以下3项:注射费,医生诊费,疫苗咨询费。


假如说这是门“生意”,那么它的期望利润空间就是定格在接种服务费上了。

算算看,5688-1303.5 X 3= 1777.5元售价减掉采购总价就是全部的接种服务费。


让我们拆分一下,上图售价最低的医疗机构 门诊C,与售价最高的 医院F所提供的接种9 价HPV疫苗的营收及成本构成,看看接种服务费到底有多大的利润空间?
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单看营收还不错!如果每个月可以采购到30组疫苗(仅HPV-9)的话,就有十几万的接种服务营收,毛利润也有31%,似乎可以让诊所活得很好。


且慢,做生意不可以不计成本吧?


保守的假设

人工成本占营收的 15%(标准35%-45%)

市场成本占 10%(以每月30组计)

其他运营成本合计占10%。


门诊C ,5688元 / 3次(接种售价含服务费),假设每月30套(人)。营收减去各项成本后,从数据上看就是亏本。谁也不愿意忙活了一个月,服务了30位客人还要倒贴赔本吧。若要不亏,提高售价。两家比较后不难看出。同样品质、相同采购价的疫苗,相同的服务,即使采购量多了3倍,售价提高了2600元/3支,毛利率也超过了50%,营收数字看上去就非常好看。然而,暂且其他成本考虑不变的前提下,接种量大了,市场花费,也就是获客成本,一定会相应提高,假设多增加5%吧。尽管如此,利润也仅13%而已。无论是门诊C还是医院F。注意,若是需要利用渠道获客,更会增加运营成本,利润就更加所剩无几。



这么一个不赚钱的“生意”,为何变得如此热门?众所周知,医疗机构最迫在眉睫的问题需要解决:患者就诊访问量!


通过接种疫苗果真可以产生就诊访问量吗?我认为不会!因为:


1.jpg在上海的私立涉外医疗机构当中,因为有产科服务,早在2002年就开始了一类疫苗接种服务。2005年开始在个别涉外诊所也提供二类有价疫苗的接种服务。当时国内市场还没有HPV。从机构整体收入来看,很少的占比来自于疫苗接种,尽管按规定可以收取服务费,但仅为注射费。单从运营角度做成本核算(沟通成本不计),利润极少。每年开展的季节性接种流感疫苗,仅仅作为机构存在感和知名度推广的利用,达到提升机构知名度的作用,也算是增加诊所到访流量,但并非患者就诊量。客观来说,接种流感疫苗充其量是个赔本赚吆喝的买卖


1.jpg疫苗接种,不是医疗机构的核心业务,尽管它“供不应求”,财务表现还是不能作为营收目标需要引起管理层极度重视!也不是需要着力推销的所谓“高价值服务产品”。因为,疫苗的采购是有“天花板”的,而非无限量可以采购,往往是由CDC进行计划配给,限量采购。所以营收也是有限的。


图片对于来到诊所要求接种疫苗的客人,起码50%是仅仅来一次接种疫苗的健康人,不是患者。一旦有医疗需求时,假如接种单位并非与患者邻近,没人会舍近求远地过来。因此接种疫苗的作用主要是为了达到品牌宣传的目的(Branding purpose),而非做疫苗接种生意的目的( Business purpose)。不能因此增加新的患者就诊量,也就不能提高营收。“疫苗接种人数”可以是市场部的工作KPI,不必作为运营业绩填充进门诊量里!


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图片网络时代,更大的冲击来自电商平台。拿起手机浏览电商页面,不难刷到把疫苗接种当作货品销售的广告(上图),可以清晰地看到售价等各种相关信息。孰不知,电商平台既非实体医疗机构,又无疫苗接种资质及专业人员配备,仅仅是互联网电商的“网购生意“。据称其“全医药和健康产品销售收入占其总收入的87%... 卖药收入堪比120家公立医院…,…非药品收入占71%... ”(数据来自于网路)。猜,有多少 % 是疫苗接种平台服务贡献的的销售业绩?妥妥的网络商业模式,留给实体接种单位本就不丰厚的“利润空间”接种服务能挣多少?


相信大家应该还记得年前香港新闻,关于HPV的出神入化,不言而喻。因为有人偏信,有人引导消费,有人激发服务需求,有人无视商道强占客户心智,曾经把它做成了“热门生意”。


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图为香港官方于2019年07月12日针对冒牌疫苗的首篇报道“香港海關與衞生署七月十日進行聯合行動,突擊搜查一所位於觀塘的醫務中心,檢獲約七十六盒懷疑冒牌疫苗及四十七盒含有第1部毒藥的疫苗,估計市值合共約二十八萬元。….”

https://www.info.gov.hk/gia/general/201907/12/P2019071200870.htm


疫苗接种是一项公共卫生服务。

作为人民健康保障,预防疾病的重要措施。

可以挽救生命!


也是我们医疗服务的初心本意


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私立医疗机构接种单位,在如此无利可图的情况下,仍然热情提供着贴心的疫苗接种服务,并承担着社会责任,必须为他们点赞!


最后,让我们借用权威的世界卫生组织WHO官网媒体中心关于疫苗和免疫的问答来一起学习一下。看看 WHO原文阐述对于接种疫苗的意义吧。

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您也可以直接进入官网中文版查看详情。
https://www.who.int/zh/news-room/q-a-detail/vaccines-and-immunization-what-is-vaccination



“ 疫苗接种为何重要?


接种疫苗是预防疾病和挽救生命的一种安全有效方法,而且现在比以往任何时候都更是如此。目前已有针对诸如白喉、破伤风、百日咳、流感和麻疹等至少20种疾病的疫苗。这些疫苗合起来每年可挽救多达300万人的生命。


我们接种疫苗不仅可以保护自己,也可以保护周围的人。有些人,如那些身患重病的人,不应接种某些疫苗,所以他们要依赖其他人接种疫苗来帮助减少疾病的传播。


在COVID-19大流行期间,疫苗接种仍然至关重要。这场大流行疫情使接受常规免疫的儿童人数下降,由此可能导致可预防疾病的发病率和死亡率上升。世卫组织敦促各国确保继续提供基本的免疫和卫生服务,克服COVID-19带来的挑战。”


顺祝大家周末愉快!